居家上网课如何心理调适？“600号家长”布上海桑拿全套服务置加减乘除四道题

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　　居家上网课如何心理调适？“600号家长”布上海桑拿全套服务置加减乘除四道题市卫生中心主任医师谢斌表示，我今天又来到这里，觉得挺抱歉的，说明这次疫情期间，市民朋友还是有很多心理上的结没有完全解开。关于学生线上教学的问题，其实我本人也是在校学生的家长，我和大家是有共同的感受。
　　我今天又来到这里，觉得挺抱歉的，说明这次疫情期间，市民朋友还是有很多心理上的结没有完全解开。关于学生线上教学的问题，其实我本人也是在校学生的家长，我和大家是有共同的感受。
　　本轮上海疫情受影响较大的是中小学生。但如果说到心理困扰的话，无论哪个阶段的孩子及其家长，其实都有一些共性的问题。
　　一是失落感。这届孩子“人生才几年，疫情占三年”，学校时开时闭，感觉读了个不够完整的书。同时担心未来还会遇到这种情况。
　　二是危机感。觉得孩子在家无法正常学习，可能被别人超越；还有人希望孩子乘此机会弯道超车。总之是感到忧心忡忡。
　　三是无序感。觉得自己这阵子不仅有一大堆要操心的事，还成了全天候的“老师”，整个生活乱成一锅粥。也担心自己做不好老师角色，怕孩子一旦养成耽误学习的不良习惯，今后就无法纠正。
　　四是感。孩子觉得如果无法正常学习，或者网课学得不好，对不起家长；家长觉得如果没好、管理好孩子，会了孩子。
　　这些感受的存在，说明我们亲子之间彼此在乎，彼此共情。要允许自己有这些顾虑，不用回避。但更重要的，则是找出使我们这些想法超出合范围的背后原因。所有这些顾虑背后，一个最重要的原因就是家长对孩子的未来没有安全感。担心孩子没有输在起跑线上，输在了终点线上，而且这个终点线，被我们家长设置了一道又一道：中考、高考、就业、成家、事业、健康……没完没了。这种不安全感，对居家上网课的孩子也会造成压力。
　　因此，对孩子居家上网课的不满，大多数来自于家长而非孩子。孩子的心理调适也要从家长做起。如果想更加平和、更加建设性地度过这个特殊时期，孩子和家长可以一道来完成以下几个“作业”，加减乘除四道题。
　　一是保持节奏做加法。居家学习缺少了学校比较严格的时间管理和老师的监督，如果没有很好的自律性，学习节奏就容易乱。孩子们可以在家长协助下自行制定每天的学习计划，让自己跟上空中课堂和老师要求的节奏，同时可以在家中布置一些类似教室的学习，保持在校期间的一些仪式性活动。有的小孩在家里，每天早上升旗，有一些仪式性的活动。家长为了孩子，大多数在这方面挺拼的。当然也要注意劳逸结合，休息时间可以和同学们互动游戏。有张有弛，才能够保持良好的居家学习状态。
　　二是变化做减法。我们在经历突发的变化和压力时，往往都需要经过一个适应期，才能和新磨合好，恢复常态。比如发现孩子上网课注意力不集中、容易发脾气或者不容易接受管理等等，这些可能是孩子在调整自己去应对变化，是他的一种方式、一个过程。这时候家长要用包容和淡定的心态去面对，少一点急躁，少一点，冷静地帮助孩子调整适应。孩子适应变化、恢复生活和学习正常状态的能力其实比成年人强。
　　三是亲子互动做乘法。家长要给孩子做好引领和示范——在困境中不慌乱、在重复中不单调、在消遣中不，这样才能和孩子共同营造出乐观、积极、有腔调的生活和学习氛围。不能出门运动我们就在家PK平板支撑、PK俯卧撑、跳绳等等来开展运动；不能出门聚餐，家长和孩子可以一道在厨房里为自己做一做健康的大餐。亲子之间良性互动起来，幸福感能够加倍，正能量也能够加倍。上海桑拿全套服务
　　四是提升效率做除法。作为“分母”的家庭和人际氛围越简单寻常、越少相互，家长之间关系越和谐，家长本人越少焦虑烦躁等负面情绪，或者至少不在孩子面前不要过多负面情绪，孩子的自觉性和专注力就越强。如果和学校老师配合对孩子再适当加以引导，孩子的学习效率就更能得到提升。
　　总之，家长们请记住，为人父母的意义，不是给予孩子舒适和富裕的生活，而是当你想到你是父母时，你的内心会充满力量，会感受到温暖，从而拥有克服困难的勇气和能力，带领孩子一起获得人生的成长！
　　12345市民服务热线管理办公室主任张爱芬介绍，本轮疫情发生以来，12345市民服务热线种外语、手语视频全天候服务市民群众。但是，线带来了前所未有的压力和。3月1日以来，已接听市民来电超过85万个，多渠道受理12万多件，其中疫情相关的超过30万件，此外，疫情IVR自助查询点击量达50多万。为打好这次疫情防控阻击战，12345热线与各区、各相关部门一起，努力解决市民的急难愁盼。
　　首先，尽全力多接电话。启动应急预案，加派线个居家客服，最大限度发掘运营潜力。疫情期间，工作人员坚守岗位，吃住在话房，尽可能地让市民电话打得进。同时，动态调整，加强话务员培训指导，及时为市民答疑解惑，纾忧解困。
　　第二，推动民声上通下达。本轮疫情发生以来，很多市民反映生活中工作中遇到各种问题，如急重症救治、物资保障、药品配送、核酸检测、交通出行，还有快递进不了小区、考试面试无法成行等，作为聚、听民声的平台，我们即时即刻上传下达，告知相关部门，推动解决了很多市民的身边事。
　　第三，督促紧急事项不耽搁。12345热线的定位是一条非紧急类政务服务热线，但疫情当前，热线将市民的急难愁盼提级提速。比如，将封闭隔离期间病人的放化疗、血透、注射狂犬疫苗、孕检生产等，列为紧急类工单，安排专人，督促解决。对于一些特别紧急、特别复杂的工单，提级协调，努力推动解决。
　　当然，还有一些市民的无法很快解决，但各区、各部门对我们反映的问题都很重视，在承担疫情防控任务的同时，依然积极地给予反馈，努力地解决问题。疫情形势的变化也导致个别时段话务量非常大，有的市民打不通电话，上海桑拿全套服务不免焦急，反复拨打。我们非常理解市民朋友的心情，在尽最大的努力提升接通率。这里，也想告诉市民朋友，如果电话一时打不进，您还可以通过语音信箱留言，通过12345网站、APP、微信小程序，以及“随申办”互动频道12345专区等各种渠道提交您的。我们会按照同样的标准，快速受理、快速处置，并给予反馈。
　　市卫生健康委一级巡视员吴乾渝，儿童等特殊患者是我们高度重视的患者群体，市卫生健康委统筹全市医疗力量，全力以赴做好相关医疗救治工作。3月1-26日，本市已累计收治6岁及以下确诊病例53人，占全部确诊病例数的6.4%；无症状感染者252人，占全部无症状感染者的2.6%，均收治在公卫中心。他们得到了妥善的照护，每一个孩子都有自己的诊疗方案，高级职称医师每天会进行，了解研判他们的病情，医院和家长保持线上沟通和联系。复旦大学附属儿科医院派驻了经验丰富的医护团队进入公卫中心，支持儿科病区的诊疗工作，尤其是做好婴幼儿的照护。
　　除了医疗照护，定点医院也加强了对儿童患者的生活照料和人文关怀，包括采用化的病房布置，把年龄相仿的儿童安置在相邻病房，让低龄患儿感到更加亲切，消除他们的不安和焦虑。此外，医院也准备了美术绘画、手工材料、玩具等，供孩子们在里面学习和娱乐。
　　市卫生健康委一级巡视员吴乾渝表示，通过对前几轮核酸筛查数据的分析研判，我们在这两天对全市开展了“核酸+抗原”检测的筛查，重点区域居民开展核酸筛查，非重点区域居民开展抗原检测。这样齐头并进，目的是提高检测效率，及时发现隐匿感染者。我在朋友圈中，看到了不少居民自行上传的检测结果，可以看出大家事先做好了功课，积极参与其中。在此，向广大市民的支持和配合表示衷心的感谢！
　　目前，全市已抗原检测1400多万人，今天还将继续开展。从中发现了一些抗原检测阳性人员，立即对其进行了核酸检测，检测结果出来前，我们就立即管控。抗原检测速度快、操作简便的优势得到了体现。我提醒各位市民朋友，如果发现自己抗原检测结果为阳性，请第一时间向村居委报告并居家等待，工作人员会安排你进行核酸检测复核。同时，大家要注意，抗原自测后的鼻拭子、取样管、检测卡等废弃物都应装进密封袋中，结果阴性的消毒后投放到干垃圾桶内，结果阳性的，在人员转运时交由医疗机构按照医疗废物处理。
　　市卫生健康委一级巡视员吴乾渝表示，目前，上海疫情防控形势严峻复杂，新增阳染者数量连续高位。我们将继续“动态清零”总方针不，提高科学精准防控水平，优化疫情防控举措，提升疫情监测预警和应急反应能力，科学组织核酸和抗原检测，将防控措施落实到每一个环节，阻断疫情社区，尽快实现社会面的动态清零。
　　根据国务院联防联控机制有关要求，经市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室研究决定，自2022年3月27日10时起，将闵行区梅陇镇虹梅南1578号、金山区金山卫镇学府1811弄由中风险地区调整为低风险地区，上海其他区域风险等级不变。
　　3月26日0-24时，新增本土新冠肺炎确诊病例45例和无症状感染者2631例，其中27例确诊病例和2363例无症状感染者在隔离管控中发现，其余在相关风险人群排查中发现。
　　3月27日，上海市人民新闻办公室举行疫情防控工作新闻发布会，邀请市卫生健康委一级巡视员吴乾渝、12345市民服务热线管理办公室主任张爱芬、市卫生中心主任医师谢斌介绍情况。